Острая конкуренция на рынке предоставляет сегодня потребителю широкие возможности для выбора. В этих условиях решающим аргументом в пользу того или иного поставщика является качество его продукции, при этом в конкурентной борьбе побеждает тот, чья продукция отличается не просто высоким, а стабильно высоким качеством.

Подтверждением способности предприятия производить продукцию высокого качества является наличие на предприятии специального механизма управления качеством в соответствии с международными стандартами ISO9001 и ISO13485.

Для потребителя сертифицированная система качества предприятия является аргументом доверия к этому предприятию, гарантом того, что он получит ту продукцию, которая действительно ему необходима.